Signaler des problèmes de garantie

Formulaire de rapport de problème de garantie

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Nom de l'entreprise

Nom du contact*

E-mail*

Téléphone

Adresse du produit*

Veuillez écrire l'adresse exacte de l'installation du produit.

Code produit*

Le code du produit commence par MEVxxxxxxxxx et peut être trouvé sur l'étiquette du produit située sur le côté ou à l'arrière du produit.

Numéro de serie*

Vous pouvez trouver le numéro de série du produit sur l'étiquette du produit située sur le côté ou à l'arrière du produit.

Description du problème*

Veuillez décrire aussi clairement que possible pourquoi vous nous contactez et quel est le problème avec votre produit.

Tentatives de réparation

Veuillez décrire : avez-vous essayé quelque chose pour résoudre le problème ? Avez-vous redémarré le produit en coupant sa source d'alimentation ?

Notes complémentaires

Si vous avez d'autres informations ou si vous avez besoin d'ajouter quelque chose, veuillez les écrire ici.

Ajouter des images

Déposer les fichiers ici ou

Types de fichiers acceptés : jpg, png, jpeg, gif, Taille max. des fichiers : 30 MB, Max. des fichiers : 20.

Ajoutez des photos du problème et du produit lui-même. Veuillez également prendre une photo de l'étiquette du produit.

Phone

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