Morek har påtaget sig forpligtelsen til at beskytte sine kunders og brugeres privatliv. Derfor har vi udarbejdet disse principper for privatlivspolitik, som styrer indsamling, brug, videregivelse, transmission og opbevaring af kundedata. Vores aktiviteter på internettet er i overensstemmelse med al relevant praksis samt den respektive EU-lovgivning og Republikken Estlands love. Brug venligst et øjeblik på at gennemgå de principper, vi anvender til beskyttelse af personlige oplysninger.
Indsamling og brug af personoplysninger
Personlige data betyder alle data, der direkte eller indirekte kan forbindes med dig som individ, som indsamles og behandles af Morek for at opfylde kontrakter indgået med kunder, for at kontakte dem og udføre forpligtelser i henhold til loven.
Personoplysninger om loyale kunder kan indsamles på en af følgende måder:
– når du giver os dine kontaktoplysninger (inkl. dit navn, din personlige ID-kode, postadresse, telefonnummer, e-mailadresse osv.) på vores hjemmeside eller på anden måde;
– når du bruger vores hjemmeside, indsamles data via din konto eller via cookies;
– når du laver en tilbudsforespørgsel på vores hjemmeside og gemmer dine personlige kontaktoplysninger eller købspræferencer (i visse dele af hjemmesiden kan Morek bede dig om frivilligt at give dine personlige data og personlige oplysninger. Sådanne personlige data kan omfatte dit navn, adresse, postnummer, e-mailadresse, telefonnummer og andre data).
Indsamling af andre data
Vi indsamler også ikke-personlige data, dvs. data, der ikke kan knyttes direkte til en bestemt person (køn, alder, sprogpræferencer, placering).
Vi kan også indsamle data af generel karakter om, hvordan vores kunder interagerer med vores hjemmeside. Disse data kombineres og bruges til at give kunderne oplysninger, der er mere nyttige for dem, og til at lære om, hvilke dele af webstedet, produkter og tjenester der tiltrækker mest interesse. I denne privatlivspolitik betragtes sådanne kombinerede data som ikke-personaliserede data.
Brug og opbevaring af indsamlede persondata
Vi kan kun bruge personoplysninger til markedsføringsformål efter brugerens samtykke. Kunder, der senere ønsker at fravælge vores nyhedsbrev, eller som ikke ønsker at modtage oplysninger om produkter, der kunne interessere dem, kan til enhver tid afmelde sig mailinglisterne.
Vi bruger også personoplysninger, som vi indsamler, til at levere varer og til at opfylde forpligtelser, som vi måtte have påtaget os over for kunden.
Ved at acceptere vilkårene og betingelserne i privatlivspolitikken giver kunden Morek deres samtykke til automatisk behandling af deres data. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke ved at sende os en anmodning i et format, der kan gengives skriftligt. Sådanne anmodninger og samtykker har ikke tilbagevirkende kraft.
For at sikre bedre kundeservice kan Morek videregive oplysninger om individuelle brugere til en tredjepart, der leverer tjenester til Morek og er kontraktligt forpligtet til at holde alle delte oplysninger fortrolige. En sådan tredjepart kan f.eks. være vores partner, hvis opgave det er at levere varer, der vises på vores hjemmeside, eller en CRM-tjenesteudbyder.
Data, som Morek skal opbevare i henhold til loven (f.eks. regnskabsdata), opbevares af Morek i overensstemmelse med lovens bestemmelser.
Ændringer af personlige data
Kunder kan anmode om at se, ændre og supplere deres personlige data, der er indsamlet med henblik på identifikation og kommunikation med dem, ved at kontakte Moreks repræsentant.
Sikkerhed af personlige data
Morek tager alle forholdsregler (inkl. administrative, tekniske og fysiske foranstaltninger) for at beskytte kundernes personlige data. Kun autoriserede personer har adgang til personoplysninger for at foretage ændringer og behandle dem.
Hvis du har mistanke om, at dine personlige data behandles i strid med, hvad der er beskrevet i denne privatlivspolitik, eller hvis der er risiko for, at dine data er lækket til uautoriserede parter, bedes du straks underrette os. Det er den eneste måde, hvorpå vi kan minimere eventuelle skader.
Kunder har ret til at kræve, at behandlingen af deres data ophører, spørge om, hvordan deres data bruges, og anmode om, at deres data overføres i et almindeligt anvendt format enten til dem selv eller til en tredjepart. For at undgå misbrug af kundedata og -rettigheder må sådanne anmodninger kun indsendes i et format, der gør det muligt at identificere den person, der indsender anmodningen (underskrevet digitalt eller personligt på virksomhedens kontor). Vi har ret til at svare på sådanne anmodninger inden for 30 dage.
Vi betragter en anmodning om at afslutte behandlingen af data som en anmodning om at afslutte kundeforholdet.
Sikkerhed
Alle personlige data, som du oplyser, når du besøger Moreks hjemmeside, betragtes som fortrolige oplysninger.
Vilkår og betingelser for og ændringer af privatlivspolitikken
Ved at bruge vores hjemmeside bekræfter du, at du har læst disse principper, vilkår og betingelser og er enig i dem. Vi forbeholder os ret til at ændre de generelle vilkår og betingelser i denne privatlivspolitik, hvis det er nødvendigt, ved at underrette alle loyale kunder herom, men vi gør vores bedste for at sikre, at vores privatlivspolitik holdes opdateret og er tilgængelig for dig på vores hjemmeside.
Den dataansvarlige for behandlingen af kundernes personoplysninger er Morek IT OÜ. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om privatlivspolitikken eller databehandling, bedes du kontakte os på morek@morek.ee.
Du kan altid kontakte databeskyttelsesinspektoratet eller en domstol for at beskytte dine personlige data. Datatilsynet er en national myndighed, som også kan kontaktes for at få råd eller hjælp i sager om beskyttelse af personoplysninger.
Warning: Trying to access array offset on false in /data01/virt7054/domeenid/www.morek.eu/ev/wp-content/themes/morek-wp-theme/partials/module-charger-info.php on line 62
